Ablauf der Übersetzung

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Ablauf des Dolmetschens

  • 1.Anfrage

    15

    Der Kunde spezifiziert die Dolmetschanforderungen im Voraus, einschließlich Zeit und Ort, Sprache, Inhalt, Art des Dolmetschens und Qualifikation der Dolmetscher.

  • 2.Preisangebot

    30

    Auf der Grundlage der Informationen und Anforderungen des Kunden nehmen unsere Mitarbeiter eine Beurteilung vor und machen ein Preisangebot.

  • 3.Bestätigung der Bestellung

    45

    Der Kunde bestätigt den Auftrag, indem er einen Vertrag unterschreibt oder eine Anzahlung macht. Ein kompetenter Dolmetscher wird beauftragt.

  • 4.Vorbereitung

    60

    Die Bestätigung mit dem Kunden erfolgt in Bezug auf Zeit, Ort und zusammenhängende Informationen. Diese werden an den Dolmetscher zur Vorbereitung des Auftrags versendet.

  • 5.Endgültige Bestätigung

    70

    Erneute Bestätigung mit dem Kunden vor dem Auftrag wegen potenzielle Veränderungen.

  • 6.Dolmetschen

    90

    Der Dolmetscher kommt zur vereinbarten Zeit und Ort zur Ausführung des Auftrags.


  • 7. Überprüfung &
    Verbesserung

    100

    Bezüglich der Qualität der Serviceleistung erfolgt eine Rückfrage zur Überprüfung und Verbesserung.